新聞資訊
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呼叫中心系統搭建方案都有哪幾種
LYUC呼叫中心企業管理系統采用云計算技術，保障系統的便捷擴容與安全穩定，支持多并發，如果客戶需要多地區部署，統一管理，那么建在云端就是呼叫中心很好的解決方案，提供多種部署方式，數據私有，安全有保障，穩定性更強！
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LYUC呼叫中心全流程工單管理系統
CRM也就是客戶關系管理，對客戶的基本資料以一定的格式存儲在客戶數據中，包括客戶的名稱、聯系人、通訊地址、通訊方式、交往記錄等，以客戶為中心，對客戶進行分級，統一管理，電銷客服人員可以隨時查看和維護客戶數據，并且客戶數據可以在一定權限范圍內進行共享
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呼叫中心給企業經營帶來哪些助力
呼叫中心系統實現了企業與客戶快速，便捷、體系化的互動，隨著我們經濟的快速發展，傳統的企業與客戶互動模式已經遠遠不能適應客戶關系的發展要求
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LYUC呼叫中心 助您的企業打贏疫情保衛戰
疫情之下，企業如何正常運轉？LYUC云呼叫中心助您的企業打贏疫情保衛戰！遠程座席 隨時隨地的服務接入。
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國內呼叫中心市場現狀與趨勢分析
目前，呼叫中心及服務外包已經覆蓋到了多個行業，成為了現在服務業中最具規模、應用最廣、成長最好的支柱產業。通過對我國呼叫中心市場分析獲悉，中國呼叫中心行業從1998年開始，經過近20年的發展，已經形成規模，并且已經應用到多個行業，涉及多種業務。
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互聯網行業呼叫中心解決方案
LYUC呼叫中心系統是北京國炫通信科技有限公司基于云計算技術、穩固的底層架構和大數據挖掘分析自主研發的新一代呼叫中心系統，集成電話、移動電話、在線客服、email、短信等多種通訊方式的一體化企業綜合信息服務系統平臺。
